(057) 727 70 90
(067) 546-53-73
(066) 332-97-99
(073) 442-39-26
(067) 573-53-83 (Viber)
з 8-30 до 21-00 (пн-пт)з 9-30 до 21-00 (сб)Зателефонуйте мені
Укр.Рус.
Змінити мову сайту
Кошик
0
Оплата и доставка

Доставка заказа

Оплата заказа через LiqPay

Возврат и обмен товаров

Как получить скидку

Как приобрести электронную книгу

Возврат и обмен товаров

У вас есть возможность:
  1. Обменять товар. Если товар оказался ненадлежащего качества (брак был изначально, или появился во время транспортировки), вы можете  обменять его на такой же товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения товара. 
  2. Выбрать вместо бракованного товара другой товар в этой же ценовой категории, или более дорогой товар, если готовы оплатить разницу между их стоимостью. 
  3. Положить деньги на счет Ранка и воспользоваться ими при следующей покупке. Деньги на счету могут храниться неограниченное количество времени. 
  4. Получить обратно деньги почтовым переводом (процедура возврата денег занимает до 12 дней) или на карту Приватбанка (до 7 дней).
 
Если Вы решили вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нашими операторами по телефонам  (057) 727-70-90, (067) 546-53-73, (066) 332-97-99, (073) 442-39-26, (067) 573-53-83 (Viber).
 
Замена товара может быть выполнена только после возврата неподходящего товара. Товар отправляется простой бандеролью по адресу: 61045, г. Харьков, ул. Котельниковская, д. 5. Расходы по пересылке бандероли оплачивает клиент. После получения Вашей посылки мы сразу же решаем проблему согласно  выбранному Вами варианту. Если Вы выбрали обмен одного товара на другой, то на Ваш адрес сразу же будет оформлена новая посылка. Товар на сумму до 50 гривен не возвращается!