Резолюція: вивчити, законспектувати, осмислити, застосовувати 
Від автора
1. Спочатку навчіться грати за правилами, потім вигадуйте свої 
2. Читайте, осмислюйте. Тренуйте найголовніший м’яз
3. Відмовляйтеся від неправильних стратегій — це прояв сили 
4. Те, що є очевидним для вас, не є очевидним для інших 
5. Шукайте сильних, слабкі прилипнуть самі
6. Кожного можна пробачити за помилку (за певних обставин)
7. Не виконуйте роботу за підлеглих 
8. Не починайте перемовин із терористами 
9. Клієнти — наше все
10. І навіть у шинку ви — менеджер! 
11. Не працюйте з моральними інвалідами 
12. Називайте речі своїми іменами 
13. Робіть те, що проповідуєте
14. Зграя копіює ватажка
15. Добро має бути винагороджене, а зло покаране. Завжди 
16. Навчати — лікувати — бити 
17. Розвивати треба не слабкі, а сильні сторони
18. Сильні поважають тільки силу
19. Підсилюють команду тільки однодумці 
20. Не обговорюйте прийнятих рішень із підлеглими
21. Визнання специфічності подібне до смерті
22. Хваліть людей
23. Не розраховуйте на людську подяку
24. Команду створює тільки спільне роблення
25. Менеджер має бути крайнім
26. Час є важливішим за ідеальність
27. Захищайте інтереси свого керівника 
28. Люди робитимуть, коли легше зробити, ніж не зробити 
29. Вирощуйте людей — це ваша найголовніша мета 
30. Будь-яку вашу ідею може бути піддано сумніву
31. До біса аналітику під час кризи
32. Справедливості не існує
33. Спочатку боремося з наслідками, потім — із причинами 
34. Кожен відповідає за себе 
35. Коучинг у бізнесі — зло 
36. Будьте послідовними: вас почнуть віджимати
37. Не вірте людям мрії, вірте людям мети 
38. Будь-яка неоднозначність трактується в найгірший для вас бік
39. Будь-які ваші слова можуть стати завданням 
40. Єдиний поняттєвий апарат поліпшує керованість
41. Дисципліна — матір перемоги 
42. Замінюйте слабких на сильних
43. Робіть більше, ніж потрібно 
44. Не бійтеся, коли ви один. Бійтеся, коли ви нуль
45. Завжди пам’ятайте: одного разу вас звільнять
Персональні подяки