Доставка заказа
Оплата заказа через LiqPay
Возврат и обмен товаров
Как получить скидку
Как приобрести электронную книгу
Возврат и обмен товаров
Пожалуйста, проверяйте целостность упаковки, отсутствие механических повреждений и комплектацию при получении заказа в присутствии сотрудника службы доставки.
- В случае выявления некомплекта или повреждений, Вы имеете право не оплачивать товар и отказаться от его получения, составив акт (претензию) в отделении перевозчика. Пожалуйста, сообщите нам, если заказ был по предоплате, чтобы мы вернули Вам средства, или прислали товар еще раз.
- Мы не несем ответственности за товар, который не был проверен на наличие механических повреждений или комплектацию при получении в отделении перевозчика.
- В случае выявления полиграфического брака, или производственного брака в полученном товаре, Вы можете обменять его на такой же товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, или мы вернем Вам деньги.
Если стоимость товара ненадлежащего качества больше 50 грн., то товар должен быть возвращен нам, после чего мы вышлем Вам замену за наш счет (товар на сумму до 50 гривен нам возвращать не нужно!).
Товар отправляется простой бандеролью Укрпочтой по адресу: 61051, г. Харьков, ул. Котельниковская, д. 5 или отделения Новой почты №7, г.Харьков, получатель ООО «Ранок-почта».
По всем вопросам возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нашими операторами по телефону (057) 727-70-90, (067) 546-53-73, (066) 332-97-99, (073) 442- 39-26, (067) 573-53-83 (Viber).