Мотивационный спикер Марк Сенборн рассказывает реальную историю почтальона Фреда, который в восторге от своей работы и искренне заботится о обслуживающих людей. Поэтому он постоянно выходит за пределы своих обязанностей (а иногда и присматривает за домами людей), относясь к каждому, кого встречает на своем пути, как к другу. Там, где другие могут рассматривать доставку почты как монотонную тяжелую работу, Фред видит возможность изменить жизнь тех, кого он обслуживает.

Мы все в своей жизни встречали таких людей, как Фред. В «Факторе Фреда» Марк Сенборн освещает простые шаги, которые каждый из нас может предпринять, чтобы превратить свою собственную жизнь из обычной в чрезвычайную. Через истории о Фреде и таких, как он, Сенборн раскрывает четыре основных принципа, которые помогут нам добавить новую энергию и креативность в нашу жизнь и работу: как ежедневно по-настоящему что-то менять, как стать успешнее, строя крепкие отношения, как создавать настоящую ценность для других, не тратя ни копейки, и как переосмысливать себя.

Следуя этим принципам, а также обучаясь и обучая других «Фредов», вы тоже можете добиться успеха в своей карьере и сделать свою жизнь необычайной. Как говорит Марк Сенборн, каждый из нас может быть Фредом. "Фактор Фреда" показывает вам, как это делать.